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霍比斯科技打造大數據系統,為品牌輿情保駕護航發表時間:2022-11-09 01:51 品牌公關作為企業品牌市場部重要工作的一環,輿情監測、輿情管理更是執行中核心的要點。北京霍比斯科技有限公司通過10余年服務客戶經驗,并結合品牌層面的痛點,打造出全媒體大數據系統。根據客戶的需求,和各媒體平臺的特點,幫助客戶完成自身品牌信息的收集、預警、策略制定和計劃執行等工作。 霍比斯科技自有打造的品牌公關模型,可以解決企業品牌公關層面的多數問題,此次大大數據輿情洞察系統的上線,更是成為處理品牌公關工作的一把利刃。此系統特有的六大特點和三大應用場景,再結合霍比斯科技的全案服務經驗,業務體系內互相支撐,幫助客戶解決更多品牌公關、品牌營銷等相關問題。
六大產品特點 特點一:覆蓋全面 覆蓋20000余家資訊站點,近10000家論壇社區,以及主流微博,微信公眾號,保證監測信息的全面。 特點二:更新及時 系統根據不同站點更新情況,自動調節信息采集頻率,對信息進行實時采集,最短采集頻率2分鐘/次,保證信息在最短時間呈現給用戶。 特點三:挖掘精準 利用先進的深度學習技術,實現信息內容的精準挖掘,針對不同的行業領域特點進行情感正負面判斷,提取與用戶相關的高價值信息。 特點四:分析智能 從不同維度對輿情信息的分布、趨勢,傳播路徑進行分析并從中提取熱點事件、熱點文章、熱點詞匯,令用戶輕松了解輿情動態。 特點五:多重觸達 通過郵件、短信、微信、APP等多個渠道,將重點信息在第一時間傳遞,令用戶掌握一手輿情資訊。 特點六:預警靈活 基于不同行業特點,并結合用戶自身需求,靈活調配預警邏輯。 三大應用場景 企業口碑監測與預警 企業對網絡上的敏感信息和言論非常關注,需要第一時間知曉大眾關于其自身、其產品的聲音。但目前社交媒體規模龐大,企業通過人工瀏覽方式無法及時的聆聽到各方的聲音。同時通過人工逐條閱讀的方式對于敏感信息進行篩選,效率很低導致對敏感信息的信息發現并不及時,無法及時回復處理。 輿情管家以企業名稱、領導人、產品名稱等信息作為監測關鍵詞,對與企業相關的信息進行采集,并借助文本分析能力進行相關度與情感傾向的判斷。并根據企業行業特征及企業自身需求,靈活調配預警邏輯,在準確判定敏感消息后,通過郵件等方式及時通知企業,以便企業可以在第一時間對信息進行處理。 公關稿件效果監測 企業公關部經常會聯系多家媒體或由公關公司代理發稿,但很難全面監測實際發稿情況和效果。同時需要及時了解競爭對手的媒體和公關發稿策略。單靠人工難以收集全面。 輿情管家根據企業自身發稿的頻率以及主要發稿的媒體確定監測范圍,根據企業公關方向定期調整監測內容。并對所有媒體發布的效果進行全面分析,生成專業美觀的分析報告,協助企業公關部對發稿效果進行解讀,便于信息傳達與工作匯報。 招標投標信息收集 企業業務開展眾多,涉及多個領域,各行業的招標投標網站十分分散,及時搜集招標信息非常困難,常漏掉重要銷售線索。同時競爭對手經常中標,很難及時全面的了解競爭對手中標項目信息。 輿情管家通過企業相關業務線與產品,針對性設置檢測關鍵詞并制定各行業招投標網站以及競爭對手網站進行監督。通過文本分析能力對采集信息進行分類,實時在系統中進行展示,并將重點信息郵件推送給企業相關人員,保證企業可以在第一時間了解相關信息。 霍比斯科技不僅為客戶提供品牌公關的解決方案,還擁有資深行業輿情分析師,通過專業視角配已多重維度分析,解讀輿情事態發展,呈現多樣形式,內容直觀,精美的人工輿情報告,并融合多種先進、經典的智能算法,結合獨創的算法模型以及深度學習機制,一站式解決企業文本數據挖掘需求,全方位滿足業務需要。通過對媒體、社交、電商網站的公開數據采集,提供用戶所需的互聯網信息,滿足企業海量數據的抓取需求。 北京霍比斯科技有限公司建立的大數據輿情洞察系統,可從不同維度對信息進行分析洞察, 幫助客戶快速了解輿情態勢,并且整合全渠道信源, 一站式解決客戶輿情洞察需求。再根據實際情況為客戶制定品牌策略、執行方案和技術支持,真正幫助客戶發現問題、解決問題,提供品效一站式服務。 |